COMPRAS COM CARTÃO DE CRÉDITO

Para compras online com cartão de crédito: é necessário a apresentação do RG ou CNH do titular do cartão e do cadastro, voucher do pedido e o cartão de crédito físico utilizado. 

O prazo máximo da análise da compra pode ser de até 48 horas. Nesse tempo faremos de tudo para aprovar a transação. Se mesmo assim a compra for cancelada significa que ela ficou parada em alguns dos processos citados. 

Caso o valor da cobrança apareça em sua fatura enquanto ela está “em análise” trata-se da reserva de limite, que é um procedimento padrão do seu banco ou operadora para você não exceder o limite do seu cartão de crédito. Caso o pedido não seja aprovado o valor irá retornar como saldo em sua fatura em até 7 dias úteis.

PAGAMENTOS COM BOLETO

NÃO ENVIAMOS BOLETOS POR E-MAIL. Caso seu boleto não apareça ao finalizar a compra, verifique seu CEP, e tente novamente, isso ocorre geralmente quando o CEP é inválido;

Seu código só será liberado após o boleto ser compensado, o que pode levar até 72h. Você receberá seu código por e-mail, você também pode acompanhar suas compras no link abaixo:

NÃO SERÃO ACEITOS RECIBOS OU COMPROVANTES DE PAGAMENTOS PARA RETIRADA DO PASSAPORTE, LIBERAÇÃO APENAS MEDIANTE APRESENTAÇÃO DO CÓDIGO ENVIADO POR E-MAIL OU ACESSANDO PELO SITE DA YUUPE.COM.BR